谁也想不到，一家网红开淘宝店一年居然能卖10亿，把颜值变市值，还卖到美股上市。今天杭州品牌策划公司就来讲讲作为几乎“不生产零食的零食商”，是怎样从一个淘宝店家成长为一个品牌，而且明明被诟病“贴牌+销售”却还能做到上市的原因。
一、从淘宝卖家成为品牌
(1)背靠淘宝红利
时间回溯到7年前的2012年，当时入住天猫的商家数量和品类，并没有现在这么多。创立于安徽芜湖都宝小区的三只松鼠，果断选择入驻淘宝天猫商城试运营，出现在了天猫搜索的坚果品类里的前列，吃到了淘宝红利的甜头。引用创始人章燎原在采访中的话来说：“三只松鼠的成功在于每一步都踩在了互联网发展的节奏上，今天别讲给我150万元(三只松鼠拿到的天使轮融资金额)，你就是给1个亿，再让我在天猫做出一个三只松鼠，肯定没有机会了，因为淘宝红利的出口没有了。”
区别于传统零食的商业模式，三只松鼠的生产环节投入几乎为零，基本上采用的是与第三方合作的方式。它自己设计零食产品，然后找供应商采购原料，接着由合作加工生产商生产，产品出来后，再在天猫、京东等线上平台进行销售，这就是被诟病“贴牌+销售”的原因。
(2)深耕用户体验
事实上除了背靠淘宝红利，极致的服务体验才是三只松鼠的发力点。比如下单买个碧根果，会配备封口夹、果壳袋、餐巾纸等“常规十二件套”，这也就不难怪大部分消费者，对三只松鼠的最初印象就定格在他们家的惊艳服务身上了，并且三只松鼠被很多网友称为“零食界的海底捞”。
除此之外，三只松鼠网店客服亲切的称呼顾客为主人，不仅拉近了与消费者的距离，而且其衍生的“主人和宠物之间”的关系更是取代了传统的商家和消费者之间的的关系，对比卖产品，客服更像是品牌建立者。由此，在7年前很少人注意的坚果市场里，三只松鼠就迅速地把自己做成了一个高知名度的网上萌系坚果品牌。
二、从品牌进化到IP
当三只松鼠从一家普通的淘宝店铺成为一个品牌之后，三只松鼠竟然走起了IP之路。若想在淘宝上买坚果，很多人不一定能一下子想起品牌名，但脑海里总会闪现三只萌萌哒的松鼠画面。当你打开它的官网，总会让人以为进错了地方，因为眼前没有传统零食官网堆满产品的影子，反而有点像迪士尼乐园。
漫画的立体城堡映入眼帘，三只松鼠奔跑进入画面，好像时刻准备着领你进入游乐场。这三只松鼠不只有名字，鼠小贱、鼠小酷、鼠小美，还有自己的背景故事。基于“三只松鼠”这个品牌，公司出品的动画片在全国上映、提供原创松鼠主题壁纸、表情包下载，甚至还有松鼠的手游、衍生周边等等。更好玩的是，三只松鼠还在自己的老家——安徽芜湖建设一座松鼠小镇，融入松鼠IP内容项目，试图在坚果零食之外，搭配茶饮店、小吃店、餐饮店、玩具店等吃喝玩乐板块，促进“一站式体验式购物”，实现所见即所购。
无论动漫电影、还是手游周边、销售氛围、公司文化等等，一切都只是对三只松鼠IP的不同内容定义而已，“三只松鼠”的真正目的是完成IP内容的商业变现。在这个情境里，无论“三只松鼠”是卖坚果，还是卖零食、甚至是后来的饮料，或者是公仔、T恤、饰品，都变得不再重要，最重要的是它给出了零食之外，“三只松鼠”吃喝玩乐相关的其他商业可能性。
投资/融资
在2012年创立之初，三只松鼠的第一笔创业资金，就来源于美国IDG资本150万美元的天使投资。紧接着2013年，再次获今日资本、IDG资本617万美元B轮投资;2014年，两者又追加1亿元人民币C轮投资;2015年三只松鼠又获峰瑞资本3亿人民币D轮投资，创立才3年松鼠公司市值就超过40亿人民币…无疑，密集的投资/融资也是让三只松鼠得以高速扩张的关键原因。杭州品牌策划公司看到有创新、有品牌、有IP、有资本有资源，三只松鼠能从一个淘宝店家做到A股上市也就不足为奇了。
