2021-05-13

C端用户运营计划(品牌)思维导图

 C端用户运营计划(品牌)思维导图 
 C端用户运营计划(品牌)思维导图

上海vi设计这次更细分的针对C端品牌(产品)的用户运营计划。大纲如下:(具体看图)

一、品牌搭建之前

二、用户营销

三、用户推广

四、升华与沉淀

 

一、品牌搭建之前

1.品牌&用户:

基于用户的品牌定位

用户关心的品牌背书)

品牌tvc辐射

2.用户品牌搭建:

可查询到内容的平台搭建

渠道选择(消费者是如何找到我们的,是谁介绍来的?)

二、用户营销

1.营销战略和计划:

社交营销(社交传播和电商化)

话题营销

(借势话题-热门IP、明星加持-细分kol、节日热点)

(制造话题(刷屏新闻)-话题构思、执行、资源合作、媒体散发)

体验营销

(产业链、消费者洞察-塑造IP年轻化-爆款内容)

(品牌调性把控)

(传播模式创新)

(媒介风险评估)

2.用户运营:

用户量-产品生命周期-验证、启动、增长、稳定、衰落更迭

用户价值-用户生命周期-接触、使用、习惯、升级FUFEI、忠实粉丝

3.整合营销:

产品:渠道下沉、年轻化

价格

渠道:共享社群交互、院线、跨界合作

4.口碑营销:

第一阶段:品牌大理想

第二阶段:品牌与产品故事大纲

第三阶段:沟通语言、身体语言、吉祥物、视觉艺术

第四阶段:讨论区、部落格、社群、分享平台

第五阶段:忠实使用者、品牌粉丝、类别达人

三、用户推广(图8)参考我之前笔记-【品牌推广思路】

单品服务推广是王道

1.宽度推广:

推广目的(建立品牌知名度)

推广策略

推广方法

2.深度推广

宗旨(让品牌深入人心)

推广目的(提升美誉、忠诚度及销售力)

推广策略

3.公关

任务(区分toC/B/to公共关系)不同

解决:信任背书

面临:消费升级

需要:公关营销升级

四、升华与沉淀(不是所有品牌都需要到这一步,先做好前面这个自然会有)(图九)

1.新的你的品类、行业里的文化(成为一个时代的印记)

评估自己

文化主张

找到匹配文化的IP

2.溢价&挑战&其他拓展

(来源网络,侵删哦!)

 

标签:C端用户运营计划(品牌)思维导图

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