C端用户运营计划（品牌)思维导图
上海vi设计这次更细分的针对C端品牌（产品）的用户运营计划。大纲如下：（具体看图）
一、品牌搭建之前
二、用户营销
三、用户推广
四、升华与沉淀
一、品牌搭建之前
1.品牌&用户：
基于用户的品牌定位
用户关心的品牌背书）
品牌tvc辐射
2.用户品牌搭建：
可查询到内容的平台搭建
渠道选择（消费者是如何找到我们的，是谁介绍来的？）
二、用户营销
1.营销战略和计划：
社交营销（社交传播和电商化）
话题营销
（借势话题-热门IP、明星加持-细分kol、节日热点）
（制造话题（刷屏新闻）-话题构思、执行、资源合作、媒体散发）
体验营销
（产业链、消费者洞察-塑造IP年轻化-爆款内容）
（品牌调性把控）
（传播模式创新）
（媒介风险评估）
2.用户运营：
用户量-产品生命周期-验证、启动、增长、稳定、衰落更迭
用户价值-用户生命周期-接触、使用、习惯、升级FUFEI、忠实粉丝
3.整合营销：
产品：渠道下沉、年轻化
价格
渠道：共享社群交互、院线、跨界合作
4.口碑营销：
第一阶段：品牌大理想
第二阶段：品牌与产品故事大纲
第三阶段：沟通语言、身体语言、吉祥物、视觉艺术
第四阶段：讨论区、部落格、社群、分享平台
第五阶段：忠实使用者、品牌粉丝、类别达人
三、用户推广（图8）参考我之前笔记-【品牌推广思路】
单品服务推广是王道
1.宽度推广：
推广目的（建立品牌知名度）
推广策略
推广方法
2.深度推广
宗旨（让品牌深入人心）
推广目的（提升美誉、忠诚度及销售力）
推广策略
3.公关
任务（区分toC/B/to公共关系）不同
解决：信任背书
面临：消费升级
需要：公关营销升级
四、升华与沉淀（不是所有品牌都需要到这一步，先做好前面这个自然会有）（图九）
1.新的你的品类、行业里的文化（成为一个时代的印记）
评估自己
文化主张
找到匹配文化的IP
2.溢价&挑战&其他拓展
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