家居行业生意不好做，有人说是厂家、卖场和经销商的问题，上海品牌策划认为在生意好的时候这三者之间就一直有暴露出问题，所以要论重要的原因还在是消费者身上，下面就具体来谈谈。
一、消费群体年龄变化
过去购买家居产品的人群集中在60后70后，但随着市场年轻化，85后90后消费者群体成为了主力军。
二、购物决策场景和决策路径发生变化
从以前的纸媒时代通过硬广接触信息，然后线下找灵感选品购物。到移动互联时代的线上找灵感、学装修、在线看口碑、做决策，再到线下验货成交的转变。决策阶段线上已然取代线下。
三、选品出现个性化需求
从以前的你有什么我买什么到我要什么我找什么，年轻消费群体更清楚自己喜欢什么，愿意为喜好买单。而引领他们喜好的恰恰又是网上的达人和网红。年轻人愿意往他们向往的生活靠拢。
四、选品更注重口碑
由于年轻人消费行为习惯，和装修低频造成对品牌不了解，高客单价但是要集中购买等原因，他们买家具家居产品也更依赖线上真实口碑评价，这样可以减少他们决策成本。
年轻人成为消费主力军，他们跟上一代的消费习惯和决策路径完全不同。因为互联网具有全国覆盖性，所以厂家应该担负在线针对年轻人的推广行为。从真实用户的买家秀做素人背书，到达人网红的KOL调性背书，再到产品评测的质量背书织一个口碑网，让用户在网上能找得到你，并且能深入了解你，并且通过口碑背书选择你。也就是从认识到心动从而到行动，这样才能解决根本流量问题。
